Ինչու՞ Ryanair ՀՀ քաղաքացի հաճախորդների անվտանգությունը չի պահպանվում
COVID-19ի պատճառով Ryanair-ը չեղարկել է Միլան-Լիսաբոն չվերթները և փոխհատուցում է տոմսի արժեքը կամ փոխում է տոմսը...(ըստ ցանկության և առանց լրացուցիչ վճարի): Ու սա միակ ուղղությունը չէ, որ Ryanairը չեղարկել է: Երևան-Միլան, կամ Երևանից վիրուսակիր որևէ այլ քաղաք, որևէ չվերթ ՉԻ չեղարկվել, անհատական դիմումով տոմսը հնարավոր չէ վերադարձնել, փոխելու դեպքում պետք է վճարել 40 եվրո+ընտրված ժամանակահատվածում տոմսի արժեքի տարբերությունը:
ՀԻՄԱ ՀԱՐՑ
ինչու? Ryanairի ՀՀ քաղաքացի հաճախորդների անվտանգությունը չի պահպանվում,
ինչու է? ընկերությունը անտեսում ՀՀ-ից թռիչքների անվտանգության հարցը, չի չեղարկում չվերթները և այդ հիմքով փոխհատուցում քաղաքացուն կամ այլընտրանք առաջարկում,
և ամենակարևորը,
ում? կամ պատասխանատու որ? մարմնին դիմի Ryanair-ի տոմսեր գնած ՀՀ քաղաքացին, որը COVID 19-ի պատճառով չի մեկնում վերոնշյալ քաղաքներ, իր կրած վնասի փոխհատուցման համար:
Tatevik Revazian
Քաղաքացիական ավիացիայի կոմիտե / Civil Aviation Committee
Քրիստինե Մելքոնյանի ֆեյսբուքյան էջից